Installation/ Update

Das Programm muss jeweils in der gleichen Version an allen Arbeitsplätzen installiert werden, um ordnungsgemäße und einwandfreie Funktionalität sicherzustellen. Das Installationsprogramm führt Sie automatisch durch alle Installationsschritte. Es wird empfohlen, dass Sie vorsorglich alle Anwendungen während der Installation schließen.

Achten Sie darauf, dass auch der Client-Manager (unten rechts bei der Systemuhrzeit), sofern es sich um eine Update-installation handelt, beendet ist:

Nachdem die Installation gestartet wurde, wird das Installationsprogramm extrahiert und folgendes Fenster sollte die Installation einleiten:

Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter und folgen den weiteren Anweisungen! Die folgenden Installationsschritte beinhalten die Softwarelizenzbedingungen und eine Installationsanleitung.

Installationsart auswählen

Das Installationsprogramm bietet, neben der Auswahl weiterer RA WIN-Programm-Module, zwei Varianten für eine Installation an:

1. Installation mit aktiven "Daten für den Server / Einzelarbeitsplatz"
2. Installation mit inaktiven "Daten für den Server / Einzelarbeitsplatz"

Die beiden Installationsarten unterscheiden sich darin, dass die erste Installationsvariante (der Parameter "Daten für den Server / Einzelarbeitsplatz" ist aktiviert) alle serverseitig benötigten Daten im Datenverzeichnis hinterlegt und zugleich auf dem aktuellen Arbeitsplatz das Programm lokal installiert bzw. aktualisiert.

Die zweite Installationsvariante (der Parameter "Daten für den Server / Einzelarbeitsplatz" ist deaktiviert) installiert bzw. aktualisiert nur die lokalen Programmdateien und führt keine Restrukturierung der Datenbanken durch.

Sollte der Parameter "Daten für den Server / Einzelarbeitsplatz" ausgegraut sein, dann hat der Installationsassistent festgestellt, dass die vorhandenen Datenbanken von RA WIN noch nicht aktualisiert wurden. Bei einer Neuinstallation ist ebenfalls der Parameter "Daten für den Server / Einzelarbeitsplatz" ausgegraut.

Soweit Sie eine Neuinstallation oder eine Aktualisierung bereits an einem anderen Arbeitsplatz durchgeführt haben, ist der Parameter "Daten für den Server / Einzelarbeitsplatz" ebenfalls nicht mehr ausgegraut und deaktiviert. Das bedeutet, dass die Datenbanken den aktuellen Stand haben.

Wie schon erwähnt, bietet ihnen RA WIN an dieser Stelle auch verschiedene optionale RA WIN-Module an, die ebenfalls installiert werden können, sodass diese gleich mit installiert werden. Es wird grundsätzlich empfohlen, alle verfügbaren Komponenten zu installieren.

Wenn einige Module schon installiert waren, so sind diese mit einem Haken vorbelegt. Das bedeutet, dass diese Module automatisch (ausser sie entfernen den Haken, dann werden diese deinstalliert) geprüft werden, ob sie den aktuellen Stand besitzen.

Sollten sie die Module zu einem späteren Zeitpunkt nachinstallieren wollen, so können sie dieses jederzeit nachholen in dem sie die Installation erneut starten und sich bis zu diesem Auswahl-Dialog "durchklicken".

Daten- und Programmverzeichnisse während einer Neuinstallation

Nach der Auswahl der Installationsvariante müssen Sie dem Installationsprogramm mitteilen, wohin das Installationsprogramm die Datenbanken installieren und die erforderlichen Verzeichnisstrukturen erzeugen soll.

Einzelplatz

Standardmäßig wird als Datenverzeichnis "C:\RA WIN" (ohne Anführungszeichen) bei einem Einzelarbeitsplatz empfohlen.

Ignorieren Sie an dieser Stelle den vorgeschlagenen fiktiven UNC-Pfad und tragen den Pfad manuell ein oder wenn ein vorab angelegter Ordner genommen werden soll, wählen sie den Button "Durchsuchen".

Netzwerkarbeitsplatz

Der vorgeschlagene fiktive UNC-Pfad (\\Servername\RA WIN), bildet nicht ihre reale Netzwerkstruktur ab! Er ist nur ein Vorschlagswert! Er dient als Orientierung für die Eingabeform, in der sie einen gültigen UNC-Pfad eintragen können, wenn es sich um eine Neuinstallation eines Arbeitsplatzes handelt, der gegen einen Server eingesetzt werden soll. Es ist empfehlenswert die Angabe des sog. UNC-Pfade zu verwenden, um fehlendes Laufwerksmapping zu vermeiden.

Tipp:

Es wird eine funktionierende Namensauflösung FQDN vorausgesetzt.

Verwenden Sie den jeweiligen Servernamen und keine IP-Adressen! Überlassen Sie die Namensauflösung dem eingesetzten Betriebssystem.

Anschließend ist das Programmverzeichnis festzulegen. Es wird empfohlen, das vorgeschlagene lokale Standard-Programm-Verzeichnis "%programfiles(x86)%" zu verwenden.

Folgen Sie, nachdem Sie auf Weiter geklickt haben, den weiteren Anweisungen.

Es kann passieren, dass das Installationsprogramm noch fehlende Komponenten des Betriebssystems nachinstallieren möchte. Gewähren Sie das, damit ein reibungsloses Funktionieren von RA WIN gewährleistet werden kann.

Grundsätzlich werden alle erforderlichen Windows-Komponenten und Laufzeitumgebungen im RAWIN-Datenverzeichnis unter .../RAWIN/SP/WCU automatisch bereitgestellt.

Sollten Installationen an dieser Stelle fehlschlagen, so versuchen Sie diese manuell nachzuinstallieren. Ziehen Sie ggf. an dieser Stelle ihren Systemadministrator zu Rate oder setzen Sie sich mit unserem Helpdesk per E-Mail unter support@rawin.net in Verbindung.

Datenbankerstellung bzw. -reorganisation

Während der Installation werden alle benötigten Komponenten in das zuvor ausgewählte bzw. bereits vorbelegte und vom Installationsprogramm ausgelesene Datenverzeichnis bzw. dem lokalen Programmverzeichnis installiert.

Die erforderlichen Datenbanken werden jedoch erst mit dem Installationsteil DBCheck erzeugt bzw. reorganisiert. Bei der Reorganisation werden vorhanden Inhalte (z. B. von ihnen erfasste Akten- oder Adressdaten) nicht überschrieben! Es wird nur die jeweilige Datenbankstruktur angepasst.

Das Datenbank-Programm wird während der Installation automatisch aufgerufen (unabhängig von der ausgewählten Installationsvariante). Je nach Variante sind die erforderlichen Parameter bereits vorbelegt, sodass die Datenbankerstellung bzw. -reorganisation über die Schaltfläche Start veranlasst werden kann.

Beachten Sie, dass die Datenbanküberprüfung auf jeden Fall fehlerfrei durchgeführt werden muss, um die korrekte Funktionalität des Programms sicherzustellen.

Sollte das Programm versehentlich abgebrochen worden sein oder aufgrund eines sonstigen Ereignisses nicht ausgeführt werden, können Sie die Datenbanküberprüfung über das Startmenü in der Programmgruppe RA WIN aus den Wartungsprogrammen (3. Punkt) bzw. dem Wartungscenter (2. Punkt - vgl. Hauptprogramm: Hilfe / Wartungscenter) erneut aufrufen.

Sollte die Datenbanküberprüfung auf dem Arbeitsplatz zu dem weiteren Benutzerprofile vorfinden, in denen Microsoft WORD genutzt wird, wird automatisch abgefragt, welchen Benutzern die RA WIN-Wordanbindung ebenfalls bereitgestellt werden soll. Die gewünschten Benutzer sind in der Auswahlbox zu aktivieren und zu bestätigen.

Am Ende der Installation erfolgt noch eine Registrierung der neuen RA WIN-Komponenten bzw. deren Abhängigkeiten und damit ist die Installation abgeschlossen.

Falls Sie Probleme nach der Installation haben

Wir haben die Ihnen vorliegende Installation an mehreren Rechnern mit unterschiedlichsten Konfigurationen getestet und sie freigegeben.

Natürlich ist es uns nicht möglich, alle denkbaren & vorstellbaren Konfigurationen zu testen. Während der Installation von Programmen unter WINDOWS spielen eine Reihe von Faktoren eine Rolle (bereits installierte Programme wie z.B. Bildschirmtreiber, Spracherkennungssoftware etc., Update-Stand der vorhandenen WINDOWS-Installation), die von uns, bzw. unserem Setup-Programm, nicht beeinflusst werden können, umgekehrt aber durchaus unser Setup-Programm beeinträchtigen können.

Sollten sich die Probleme nicht lösen lassen, steht Ihnen unsere Hotline (030 / 41 77 96 - 0) zu den üblichen Geschäftszeiten hilfreich zur Seite. Haben sie Probleme ausserhalb der Geschäftszeiten, dann finden sie einen FAQ-Bereich auf unserer Homepage www.rawin.net.